保険・補償・その他

あんしん車両補償　（有料オプション）

あんしん車両補償とは、万が一の事故や転倒でレンタル車両が損傷した場合に、その修理費用や全損時の費用をカバーする補償です。
※故意による損害、競技で使用した際の損害、地震・噴火・津波によって発生した損害の場合は補償されません。

車両や装備、オプション品の盗難は対象外となります。

▪️貸渡手続後の加入、解約はできません。
▪️運転される方全員を、貸渡時にお申し出ください。
▪️同一貸渡において複数事故が発生した場合、初回事故のみの適用となります。
▪️貸渡約款に違反している場合は免責金額免除の適用外となります。

（例）

キャンセルポリシー

キャンセル料金

▪️各種オプション料金は含みません。
▪️キャンセル料金には消費税（地方消費税含む）はかかりません。
▪️レンタル当日の悪天候により貸出店舗が貸出中止と判断した場合は、キャンセル料金は発生しません。
※悪天候とは出発日の出発時間前に貸出店舗エリアに雨、雪、風、雷、霧に関する警報または注意報が出ている場合に限ります。
▪️出発時間を1時間以上過ぎてもご連絡がない場合は、当日キャンセルとみなします。

キャンセル方法

予約ページからキャンセル可能です。

返金方法

予約時に決済された料金から、キャンセル料を差し引いた金額をクレジットカード会社を通じて返金いたします。
尚、返金のタイミングはご利用のカード会社によって異なりますので、詳細はカード会社にお問い合わせください。

営業補償（ノンオペレーションチャージ）

営業補償とは、事故や転倒、盗難が発生した車両が修理や手続き等のために、貸出しできない状態になった場合の費用負担を指します。「あんしん車両補償」にご加入されている場合でも、営業補償を別途お支払いいただきますので、あらかじめご了承ください。

営業補償には消費税（地方消費税含む）はかかりません。

保険・補償および補償オプションの適用除外について

以下事例のような運転または状態で発生した事故による損害はお客さまのご負担となります。
この場合、基本料金に含まれる保険・補償および、該当する補償オプションの適用をお断りいたします。
当社がお客さまの負担すべき損害金を支払ったときは、お客さまは直ちにその金額を当社にお支払いください。

▪️警察に事故の届出をしなかった場合（事故証明がない場合）
▪️事故現場から貸出店舗または保険会社へ連絡を怠った場合
▪️当社の承諾無く、事故の相手側と示談した場合
▪️出発時にお申し出いただいた方以外の方が運転した場合
▪️無免許運転した場合
▪️飲酒運転した場合
▪️運転中にヘルメットを着用していない場合
▪️迷惑駐車等に起因した損害
▪️林道、海岸、河川敷、サーキット場、公道以外の場所を走行した場合
▪️使用・管理上の落ち度があった場合
▪️盗難によって生じた車両損害の場合（盗難補償に未加入の場合）
▪️返却時間を無断で超過して使用した場合
▪️その他貸渡約款に違反している場合

その他、お客様のご負担となるもの

レンタル用品を破損または紛失（盗難を含む）した場合

・ヘルメットやグローブ、インカムなどのレンタル用品を破損、または紛失（盗難を含む）された場合は、お客様に別途費用をご負担いただきます。

・鍵を紛失された場合、鍵作成費＋¥20,000をご負担いただきます。

なお、これらの盗難については、盗難補償にご加入いただいている場合であっても補償の対象外となります。

持込み用品によりレンタル車両が破損した場合

お客様の持込み用品（カメラマウントやタンクバッグなど）により、レンタル車両が破損（傷・へこみ等を含む）した場合は、修理費用をご負担いただきます。

レンタル車両の盗難時

レンタル車両が盗難に遭った場合は、車両の時価額に加え、営業補償をお支払いいただきます。
ただし、盗難補償にご加入いただいている場合は、当該補償内容に基づき精算を行います。
なお、あんしん車両補償は盗難には適用されません。

貸渡時にお渡しする書類を紛失した場合

ナンバー登録書類、自賠責保険証明書、車両点検記録簿、等の書類を紛失された場合は、お客様に再発行手数料 ¥16,500円(税込）をご負担いただきます。